Liquid crystal display (LCD) es algo usado regularmente pero al mismo tiempo es tecnología que está evolucionando y es usado en diferentes applicasiones. La más nueva tecnología en LCD es usada en computadoras de laptop tienen en especial normas asociadas con ellas establecidas por el fabricante de la pantalla y el que fabricante de la laptop. Estas normas son diseñadas para tener un balance entre la calidad y lo asequible. Para más información sobre las pantallas de LCD “standards,” por favor consulte la página de web Industry Standards que tambien incluye información sobre pixels defectuosos.
- Garantía Normal
- Garantía Extendida
- Plan de Protección para los Daños de la Pantalla
- Reportando un Quejo sobre la Garantía Normal, la Garantía Extendida o el Plan de protección
- Título y Riesgos de Pérdida
- Precios
- Cargos de Envío
- Compras hechas con la Tarjeta de Credito
- Cumplimiento del Acuerdo
- Jurisdicción
- Definiciones
1.1
Garantía Normal
Screentek (o "la Compañía") cubre
completa garantía para defectos del fabricante en todas las pantallas
adquiridas por un período de treinta (30) días desde el tiempo que se
hiso la venta de la respectiva pantalla (la Garantía Normal) . Esto cubre defectos del fabricante de todas
nuevas o recien restauradas pantallas que fueron compradas de Screentek.
1.2 Defectos
Defectos que son incluidos en la Garantia Normal son
Defectos Electrónicos, Defectos Físicos, o la pantalla está muerta al
llegar (“DOA”). Defectos Electrónicos son incluidos bajo la Garantía
Normal para los defectos del fabricante por un período de treinta (30)
días desde que la pantalla respectiva sea comprada. Esto incluye Líneas,
Pixels Defectuosos, Defecto del Video y que la Luz Posterior este
Averida estos defectos deben de ser defectos del fabricante y no deben
de ser causados por el descuido del dueño o causado por defectos de
otra pieza de la computadora (colectivamente, “Defectos Electrónicos.”
Defectos Físicos y DOA son cubiertos por un
período de siete (7) días desde el tiempo en que el compro de la
respectiva pantalla (el “Período de Defectos Físicos”) y no cubre
defectos físicos o defectos resultado por el descuido del comprador. Si
la mercancía es DOA o tiene Defectos Físicos, el comprador debe
notificar la Compañía por solicitar un número de autorización de regreso
de mercancía (“RMA”) dentro de siete (7) días desde el tiempo en que se
hiso la compra.
1.3 Vencidura de la
Garantía Normal
La Garantía Normal
se vence treinta y un (31st) días desde el tiempo en que se
hiso la compra.
2.1
Garantía Extendida
ScreenTek establece una opcional garantía extendida
para los defectos del fabricante (la “Garantía Extendida”) por un período de un año desde el tiempo en que se hiso la compra de la respectiva pantalla si el Comprador elige esta
cobertura y al efectuar un pago. La Garantía Extendida extiende la cobertura de
la Garantia Normal (para los defectos del fabricante) para los Defectos
Electrónicos de treinta (30) días a un año.
2.2 Defectos Cubiertos Bajo la Garantía Extendida
Los defectos cubiertos bajo la Garantía Extendida
incluye Defectos Electrónicos por un
período de un año desde el tiempo en que se hiso la compra de la
pantalla y Defectos Físicos o DOA por un período de siete (7) días desde
el tiempo en que se hiso la compra.
2.3
La Cuota de la Garantía Extendida
La cuota para la Garantía Extendida es
quince porciento (15%) del precio de la pantalla que está puesto en el
website de la Compañía y es redondeado para el dólar más cercano. Y
para el precio de reventa también la cuota es quince (15%) porciento
del precio de reventa puesto en el website de la Compañía redondeado
para el dólar más cercano para esos que son titulados como compradores
de reventa.
2.4
Vencimiento
de la Garantía Extendida
La Garantía Extendida
se vence en un año desde el tiempo en que se hiso la compra.
3.1 Plan de
Protección
ScreenTek provée una opción de Plan de Protección
para los Daños Accidentales de Pantalla para un período de un año o dos años desde el
tiempo en que se hiso la compra. Esto estuviera en efecto si el
Comprador escoje el Plan de Protección para los Daños Accidentales de Pantalla y
también hasta que el Comprador haga el pago (el “Plan de Protección para
los Daños Accidentales de la Pantalla”).
3.2
Defectos y Daños Cubiertos
Bajo el Plan de Protección
El Plan de Protección para
los Daños Accidentales de la Pantalla cubre daños para la pantalla respectiva que es
resultado de un descuido sin querer incluyendo rajaduras y rasguños
además de todos los defectos del fabricante cubiertos por la Garantía
Normal. El Plan de Protección para los Daños de la Pantalla es limitado
para solo dos accidentes al año
El Plan de Protección para
los Daños Accidentales de Pantalla no está disponible para pantallas que tenian el
precio rebajado por que la pantalla tenia imperfecciónes.
3.3
Pago del
Plan de Protección para los Daños Accidentales de Pantalla
El pago del Plan de Protección Accidentales para un año de cubrimiento es veinte y cinco (25%) porciento
del precio de la pantalla que está puesto en el website de la Compañía y
es redondeado para el dólar más cercano. Y para el precio de reventa
también la cuota es veinte y cinco (25%) porciento del precio de
reventa de la pantalla que está puesto en el website de la Compañía y es
redondeado hacia el dólar más cercano. El Plan de Protección para los
Daños Accidentales de la Pantalla solamente es ofrecido al tiempo en que la
respectiva pantalla es adquirida.
El Pago del Plan de
Protección para los Daños Accidentales de Pantalla para dos años de cubrimiento es
treinta y tres (33%) porciento del precio de la pantalla que está puesto
en el website de la Compañía y es redondeado para el dólar más cercano.
Y parael precio de reventa tambien la cuota es treinta y tres (33%)
porciento del precio de reventa de la pantalla que esta puesto en el
website de la compañía y es redondeado hacia el dolar más cercano.
El Pago del Plan de
Protección Accidentales para clientes de mayoreo es
limitado para solamente clientes de mayoreo.
3.4
Vencimiento del Plan de Protección Para Los Daños Accidentales de Pantalla
El Plan de Protección para los Daños Accidentales de Pantalla se vence al año en que se hiso la compra de la respectiva pantalla si el
Comprador compra un año del Plan de Protección para los Daños Accidentales de
Pantalla. Pero si el Comprador compra dos años de Plan de Protecciónpara los Daños Accidentales de
Pantalla, el Plan se venciera a los dos años en que se hiso la compra.
4.1
Reportando un Reclamo
Para iniciar un clamo en contra de la
Garantía Normal, la Garantía Extendida, o el Plan de Protección para los Daños Accidentales, el
Comprador debe solicitar un número de RMA usando la RMA electrónico
forme de propuesta que está localisado en el website de ScreenTek por
oprimiendo el “ Regresar Mercancía ” durante el período en que el
Comprador tiene cobertura. El Comprador debe de tener un número de RMA
antes de que pueda regresar la mercancía a ScreenTek. Al recibir el
número de RMA, el Comprador debe dar en escrito el número de RMA con las
pantalla(s) regresadas. Para la Garantía Extendida y el Plan de Protección para los Daños Accidentales, el Comprador debe
mandarle a la Compañía el laptop con la pantalla todavía adentro del
laptop, la pantalla tiene que ser la que originalmente fue comprada de
la Compañía. Si la mercancía es regresada antes de recibir un número de
RMA o si usted no incluye un número de RMA escrito en un “form”con los
artículos regresados, los artículos no serán aceptados como artículos
cubiertos por la Garantía Normal, la Garantía Extendida para, o el Plan de Protección para los Daños Accidentales. La mercancía debe de ser “postmark” dentro de dies (10)
días de que reciba el recibo del número de RMA o la mercancía regresada
no será recibida y la solicitud del RMA será canselado.
Si un Defecto Electrónico,
Defecto Fisíco, o otra ocurriencia sea jusgado por la Compañía que caiga
bajo la Garantía Normal, la Garantía Extendida, o el
Plan de Protección para los Daños Accidentales, la Compañía en su sola discresión
única puede reparar la mercancía, cambiar la mercancía con una identica
o una mercancía compatible, o puede devolver el costo de el precio
original al cual el Comprador compró la mercancía (menos el pago de la
Garantía Extendida o el Plan de Protección para los Daños Accidentales). Si la mercancía es cambiada o regresada, la mercancía
es cubierta por le respectiva garantía para defectos del fabricante o el
Plan de Protección para los Daños Accidentales hasta que se vensa la original
vencimiento.
Si la pieza(s) regresadas
por la Comprador no son cubiertas por la garantía, o el Plan de protección
o demostrado que si está en condiciones para trabajar
verificado por un técnico de SreenTek que tenga autorización, el
Comprador debe (i) pagar cargos de envío associados por las demandas
culpables y (ii) tendra la opción de ser cobrado veinte y cinco
porciento (25%) del cobro de volver al surtir o la mercancía será
regresada al Comprador y el Comprador tendra que pagar.
4.2 Mal Parte Recivida
Si el Comprador recive la mercancía con un
número de parte diferente del número de parte que el Comprador ordenó,
el Comprador tiene siete (7) días desde el día en que el recivo diga que el
Comprador solicita un número de RMA.
4.3 Regreso de Mercancía que
no está Defectuosa Si el Comprador recive mercancía que el
Comprador ordenó y quiere regresar la mercancía que no caiga bajo el
criterio de la Garantía Normal, la Garantía
Extendida, o el Plan de Protección para los Daños Accidentales, el Comprador debe solicitar un número de RMA dentro del
período de la Garantía Normal. El Comprador debe recivir un número de RMA y se la cobrará veinte y cinco
porciento (25%) del cobro de volver al surtir. Regresos de mercancía
que no sea defectuosa después de la Garantía Normal no será aceptada.
4.4 Mercancía “As-is”
Mercancía “As-is” está cubierta por la Garantía Normal para defectos del
fabricante menos los defectos que fueron describidos al cliente.
4.5 Número Serial
Cada una de las Garantías Normal, Garantías Extendida, o el Plan de Protección para los Daños Accidentales es inválido si el original números de serie son quitados o no corresponde al original
número de mercancía enviado.
4.6 Regresando
Mercancía Enviada
El regreso de enviado a la Compañía de la mercancía que tiene daños que
son del descuido usuario y es cubierto por el Plan
de Protección para los Daños Accidentales del Comprador es la responsibilidad del Comprador.
4.7 Aprobación de la Garantía
La última palabra de la Compañía será relacionadas con las decisiones
de la Garantía Normal para defectos del fabricante, la Garantía
Extendida, o el Plan de Protección para los Daños Accidentales.
5.1
Título y Riesgos de Pérdida
Riesgos de Pérdida se queda con la Compañía hasta el Punto de la Transición del Título. El
Punto de la Transición del Título es definido como el punto en tiempo en
que el título de posesión pasa de la Compañía al Comprador. Si el
Comprador elige de enviar artículos en la cuenta de la compañía, el
Punto de la Transición del Título es el punto en tiempo donde los
artículos son llevados en posesión de la Compañía que lo envia ( el “Carrier”)
y es verificado por un medio electrónico o un documento escrito por la
empresa de transportes.
5.2 Daños o Envío Pérdido
En evento de que se dañe o se pierda el envío antes del Punto de la Transición del Título, el Comprador va a notificará a la Compañía y la Compañía reemplasará o regresará el
compra original. Si lo enviado está dañado antes del Punto de la
Transición del Título, el Comprador debe regresar el paquete en que
artículo fue mandado. En el acontecimiento que se dañe o se pierda el envío después del Punto
de la Transición del Título, el Comprador será completamente responsable
de archivar una demanda con el Portador y libera a la Compañía de
cualquiera responsabilidad.
5.3
Instalación de la Pantalla de la Laptop
Si el Comprador elige que la Compañía haga un servicio de instalación de
la pantalla de la laptop, el cliente está de acuerdo de enviar la laptop
y una Caja de laptop Aprovada. Una Caja de laptop Aprovada es 1) la caja
original de la laptop al tiempo del compro de la laptop del cliente o 2)
una de las cajas de laptop disegñadas por el provedor DHL, FedEx, o UPS.
La Compañía no aceptará cajas para laptops enviadas que no fueron
enviadas por una Caja de Laptop Aprovada.
Titulo, Daños y Riesgos de Pérdida
Si el Comprador elige que la Compañía haga un servicio de
instalación de la pantalla de la laptop, la Compañía no es responsable
de los daños o la pérdida que ocurra antes de que la Compañía reciva la
laptop del Comprador ni daños o pérdida que pueda ocurra después de el
Punto de la Transición del Título donde la Compañía está regresando la
laptop del Comprador. En el acontecimiento de daños o pérdida que
ocurra después de que la Compañía reciva la laptop del Comprador y antes
del Punto de la Transición del Título, la responsabilidad de la Compañía
es limitada por el Valor Comercial Justo de la laptop del Comprador.
La Compañía no es responsable por software,
archivo o pérdida de los datos.
Regreso
de Mercancía Dañada:
Cualquier daño
ocurrido durante el envoi de la laptop del Comprador, requiere que el
Comprador regrese la laptop del Comprador en la misma caja de laptop a
la compañía. Si el Comprador fracasa al regresar la laptop del Comprador
en la misma caja de laptop a la compañía, la compañía es liberada de
cualquier responsabilidad.
6.1 Precios
Disponibles
Los precios mencionados en el website de ScreenTek
bajo “Precio de Reventa” son precios para revendedores de partes de
computadoras y talleres de reparaciones de computadoras. Todos
los revendedores de partes de computadoras y talleres de reparaciones de
computadoras tienen que dar una copia del certificado de su
identificación de impuestos o otro certificado que indica actividad de un negocio de partes de
computadoras en orden de recibir el precio de reventa mencionado en el
website de ScreenTek.Personas que no dan tal
documentación o dan tal documentación pero no a la satisfacción de la
Compañía serán sometidos a los precios mencionados bajo “Precio” en el
website de ScreenTek.
6.2 Precios Acostumbrados y
Superiores de la Pantalla ScreenTek ofrece dos tipos de
compros de pantallas.
Un compro de pantalla normal, (“Pantalla Customary”) deja hasta 2
pixels defectuosos y si tiene 3 o más durante el período de garantía
para los defectos del fabricante. La compra superior de la pantalla,
(“Pantalla Superior“), es enviada con 0 pixels defectuosos, y deja hasta 2
pixels defectuosos y si tiene 3 o más durante el período de garantía se
puede reemplazaar.
Lista de Precios (Customary y Superiores)
|
Tipo de Compro de Pantalla |
Precio de la Pantalla |
Pixel Defectuosos
Permitidos |
| Customary |
Puestos |
2 o menos durante el período de garantía para los defectos del
fabricante |
| Superior |
$345 y menos= puesto + $50 |
0 cuando es enviado y asta dos durante la
garantia para los defectos del fabricante |
| $346 a $445 = puesto + $60 |
| $446 y más = puesto + $70 |
Refiérase por favor a la
pagína de web llamada
Industry Standards
para más información y tambien a otros links que enseña varias normas del fafricante del laptop sobre pixels defectuosos.
6.3 Expiración de las Cotizaciones del Precio
Si el Comprador quiere una citización de precio de un producto(s) en particular, el precio dado por un vendedor asociado con Screentek quedará en efecto por 48 horas. Cualquiera cofirmación de una cotización del precio o de una compra de un artículo relacionado directamente con una cotización del precio recibida de un vendedor asociado con ScreenTek después del período de 48 horas será sometido a los precios que esten en efecto.
6.4 Discrepancias del Precio
Cualquier discrepancias del Precio entre cualquier producto que está en el website de la Compañía será cambiado por el precio de número de parte que está siendo comprado.
7.1 Envío
Los cargos de envío que siguen serán aplicados si el Comprador envia en la cuenta de la Compañía:
- FedEx 2-3 Day (dentro de los Estados Unidos) será US$15 por la primera pantalla y por cada pantalla más usando la misma orden será US$3
- FedEx Overnight (dentro de los Estados Unidos) será US$25 por la primera pantalla y por cada pantalla más usando la misma orden será US$3
- FedEx Internacional - Los gastos de envío para entregas fuera de Estados Unidos varían en función del país de destino. Para saber el costo de envío a su domicilio, haga clic aquí.
7.2
Efectivo en la entrega (“COD”)
El Comprador será cobrado
US$10 si el Comprador elige de pagar por mercancía usando COD (Entrega contra reembolso). Todos
los COD pagos deben de ser hechos con Fondos Asegurados a menos que
conviniera de otra manera con un empleado autorizado por ScreenTek. COD
no es disponible para envios fueras de los Estados Unidos.
7.3
Impuestos de Advana de los Costumbres, Tarifas y otros Deberes
El Comprador
es responsable por todos impuestos de advana, tarifas y
otros deberes relacionados con mercancía comprada de la Compañía o
mercancía regresada a la Compañía.
8.1
Compras hechas con la Tarjeta de Crédito
El cobro de la Tarjeta de Crédito del Comprador será reflecionada en
www.screentekinc.com
en la declaración mensual de la tarjeta de crédito del Comprador.
9.1
Cumplimiento del Acuerdo
El siquiente acuerdo representa el completo acuerdo de la Compañía y el Comprador por todas las transacciones. Ningún grupo está autorizado sin el concentimiento de un oficial autorizado de la Compañía. Este acuerdo reemplace todos los acuerdos anteriores, escritos o verbal dentro de la Compañía y el Comprador.
10.1
Jurisdicción
Este acuerdo
será governado por las leyes del Estado de Texas.
“As-is”:
Mercancía que está siendo vendida en su estado corriente.
“Backlight Outage”
: Un defecto electrónico donde la luz posterior de
la pantalla LCD no emite luz. Un “Backlight Outage” muchas veces es
por una pantalla tenua. Una pantalla tenua, comoquiera, puede ser
resultado por otras circumstancias que no son relacionadas con la
pantalla y por eso no estuviera cubierto por la Garantía Normal para los
defectos del fabricante o la Garantía Extendida para los defectos del
fabricante.
Comprador:
El partido que compra mercancías o servicios de la Compañía.
Defectos Físicos:
Un defecto físico que no interviene con la operación de una pantalla.
Pixels Defectuosos:
Un pixel
muerto es un secundario-pixel defectuoso y se puede ver como (blanco,
rojo, negro, verde o azul) un punto brillante o punto oscuro en un indicador de
cristal líquido. El nivel acceptible de Pixels Defectuosos para la Orden
“Customary” es dos (2) y para la Orden Superior es dos (2). La Garantía
Normal para los defectos del fabricante y la Garantía Extendida para los
defectos del fabricantede la Compañía reemplasará una pantalla con
tres o más Pixels Defectuosos durante La Garantía Normal para los
defectos del fabricante y la Garantía Extendida para los defectos del
fabricante, respectiva, para una Orden “Customary.” La
Garantía Normal para los defectos del fabricante y la Garantía Extendida
para los defectos del fabricante de la Compañía reemplasara una
pantalla con tres o más Pixels Defectuosos durante La Garantía Normal
para los defectos del fabricante y la Garantía Extendida para los
defectos del fabricante, respectiva, para la Orden Superior
Para más
información sobre Pixels Defectuosos normales en el mercado de pantalla,
vaya a la página de web
Industry Standards
DOA:
Un artículo
comprado de la Compañía por el Comprador que ha estado instalado en su
uso previsto y demuestra ser debido a su propia deficiencia y no
inoperables debido a un defecto en el uso previsto.
Líneas: Un
defecto de la pantalla donde la pantalla LCD enseña lineas verticales o
horizontales y no es producido por un defecto del si mismo de la
laptop.
Fondo Asegurado:
El pago hecho por orden por
el banco de dinero certificado o un money ordar.
Video Failure:
Un
defecto donde la pantalla LCD no da una imagen y no es producido por un
defecto del si mismo de la laptop.
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